去营业厅查通话记录需要什么?

去营业厅查通话记录需要身份证和手机卡。

1、如果知道自己的手机卡的服务密码，想要查询通话记录，可以直接在营业厅的自助机上，输入手机号和服务密码就可以查询到。

2、若是忘记了密码或不知道密码的，就需要本人持身份证到营业厅重置密码，或者使用手机短信重置密码。

3、不是本人，则无权查询通话记录。涉及法律案件的，检察院、警方可以提供证明，运营商协助调查通话记录。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下，也无权查询的。

4、《电信条例》第66条规定，除公安、国家安全和检察机关外，其他任何单位和个人均无权查询电信情况，但由于电信条例由国务院制定，属于行政法规，其法律效力远低于全国人大及其常委会制定的法律。

扩展资料：

网上营业厅查询通话记录的方法：

1、打开百度，输入“中国移动网上营业厅”，在搜索结果中，点击进入中国移动官网。

2、进入中国移动网上营业厅首页，点击上面的“登录”指示。

3、选择“动态密码”的方式登录，输入手机号码和手机收到的动态密码，然后点击“登录”。

4、登录成功后，点击“我的移动”，在弹出来的所有菜单中，选择“详单查询”。

5、查询通话记录的时候，还会弹出一个二次鉴权的确认窗口，会要求再次输入服务密码或者动态密码，再次输入手机上收到的动态密码，然后点击“确定”。

6、进入详单的查询页面，可以能自己情况选择查询方式，选择相应的开始时间和结束时间，最后点击“确定”，就能查到了。

参考资料来源：百度百科-通话记录

查手机通话记录需要什么手续

如您是联通用户，需要机主本人有效身份证。需查询通话详单，您也可通过服务密码加验证码方式进行查询的，目前只能查近六个月的，您可登录中国联通手机营业厅后，首页点击“服务”＞“查询”＞“基础业务查询”＞“通话详单”，即可查询6个月内的通话详单明细，包含通话时间，时长等。

温馨提示：以上路径以查询页面实际显示信息为准。

通话记录怎么查询

联通可通过以下的渠道即可查询近六个月（含当月）的通话详单明细：

1、登录网上营业厅点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞通话详单；

2、登录中国联通APP客户端后点击“服务”＞“查询”＞“详单查询”。

到营业厅查手机的通话记录需要什么证件？

如您使用的是联通手机号码，需机主本人持有效身份证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。

温馨提醒：目前可提供最近六个月（含本月）的详单信息查询。