《京东咚咚》使用方法教程

1、首先我们先下载京东咚咚，安装并运行它，利用已有的京东账户进行登陆操作。设置头像：点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置。

2、首先是登录京东咚咚帐号 登录京东咚咚帐号 登录成功后，在主面板中点击左下方设置图标。京东咚咚选择设置图标 打开设置成功，并选择基本设置下的主面板，在其下选择提醒。

3、桌面找到咚咚，并点击打开；登录京东咚咚，打开聊天窗口。聊天窗口的中间有一个截图按钮，如下图。还可以按Ctrl+shift+A来调出截图工具，按住鼠标左键拖动，就可以选择截取范围。

4、先安装好软件，然后点击打开程序，登陆好账户和密码。在软件的最下角，有一个“+”的按钮，点击一下。在这里呢，你可以加系统推荐的。还可以自己进行搜索加好友。这里需要输入验证内容，写完了过后，点击下一步即可。

5、首先打开京东咚咚软件，输入账户，点击“登陆“，登陆成功。在主面板中点击左上角自带“头像“，进入到”个人账户页。在该窗口中，点击“图像”下的“更改头像”超链接。

京东与商家聊天记录为什么部分有部分商家没有了

京东与商家聊天记录为什么部分有部分商家没有了可以按以下方法找回。打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。

网络问题：可能是因为网络连接不稳定或者断网了，导致你无法看到之前的对话记录。 账号问题：可能是因为你的京东账号被注销或者被封禁了，导致你无法访问之前的对话记录。

有可能你清除了电脑或手机的缓存，那么聊天记录的文件也会被清掉。顺便跟你说一下/你若非常嘻欢罔购的话有个省@钱的地方叫呀饭粒￥%已经帮我省了很多很多欠了...。

hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了。如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了。

以前有这个问题，现在没有了，只要没有删除过都可以翻记录看到。

你清空的是自己手机软件上面的和客服的聊天记录，只是属于单方面删除，而卖家那边的还是会有显示的。就像你微信上面单方面删除聊天记录一样，你删除了，但是无法删除对方那边的聊天记录。

京东客服对话怎么删除?

1、在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

2、首先第一步根据下图所示，找到并点击【京东】图标。 第二步打开软件后，根据下图所示，点击【我的】图标。 第三步进入【我的】页面后，根据下图所示，点击右上角小图标。

3、结果显示“目前商品晒单，用户自己无法删除，需要联系人工客服，删除晒单后，之前奖励的京豆扣除且不能对同一商品再次晒单”。

4、在手机或电脑的客服页面中删除。在手机客服的聊天窗口中长按客服消息，点击清空会话。在电脑客服聊天窗口，点击鼠标右键，选择清空对话即可。

怎么查询网页上与京东客服聊天记录

打开【京东到家】我的页面内，手指轻触页面右上角的【消息中心】图标。2 打开【消息中心】的页面，轻触【在线客服】功能按钮。3 打开与客服的【聊天窗口】，就可以看到沟通的记录了。

京东客服的前一天聊天记录可以在京东官网的“我的订单”栏目中找到。根据上述问答中的内容，用户可以在“我的订单”栏目中找到前一天和京东客服之间的通话记录，并可以查看对话内容和时间。

登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈。

怎样删除京东咚咚里,与各家店铺客服的咨询聊天记录?

在聊天页面直接点击删除消息即可。但是自己是无法彻底删除的，你删除的只是自己手机上的记录，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。

由于京东商城系统本身的原因，目前唯一解决“删除晒单”问题的方法，就是拨打京东客服电话，转到人工台，记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。

京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。

可以。任何的聊天记录都是可以删除的，但是日后如果出现维权问题的出现，对于自身的维权会产生不利的影响。

商家咚咚怎么消除订单记录

1、取消咚咚花借款订单只需要与商家协商即可。与网贷协议签订了借款协议，没有借款了需要及时解除借款协议，以免产生违约利息。

2、第一种，商家联系客户，客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵，商家可预先联系客户解释，征得客户同意的前提下，提交删单申请，并注明删单原因。第二种，商家联系客户，客户同意取消订单。

3、当在客服助手对相应订单点击取消订单按钮时，将会生成一张咚咚卡片。客户点击确认后即可完成代取消订单。