手机突然就没有通话记录了为什么？

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

1，拨打或接听电话后无法产生通话记录

（1）请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

（3）可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

2，找不到历史通话记录，通话记录丢失

（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

（5）请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

提示：清除联系人数据不会删除联系人

3，仍然无法解决？

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

通话记录一直是空的

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，1.您可尝试以下操作：进入记录（通话记录）-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话（也可根据需要选择）即可。

2.检查手机是否有空余的空间

3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

如果恢复出场设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

服务中心地址及联系方式请您访问：

欢迎您评价我们的服务：

通话记录查询打开为什么是空白

详单无法查询的原因有：

1.办理过户后无法查询原机主的话费详单；

2.不能使用是随机码查询通话详单，请您重置服务密码后尝试查询；

3.详单中暂时没有显示刚通话完毕的记录，您可以过一段时间再查询；

4.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

5.在话费出帐期（请每月2日00：00起查询）或网络升级时暂时无法查询，您可以换个时间再查询。如有疑问请点击咨询。

iPhone通话记录为什么没有了。。全部空白。。请大神解惑，不要复制别人的答案啊！~~~

原因如下：

1、出现这种情况有可能是因为iPhone手机系统出现故障造成的。

2、把手机关机重启看看能不能解决，不能的话将iPhone手机系统还原重刷一下。

微信电话本为什么通话记录/联系人/短信为空？

在微信电话本的使用过程中，你是否遇到过以下状况?

1、通话记录、联系人、短信页面是空的

2、用微信电话本打不出电话，发不出短信

3、开启骚扰拦截后，不起作用

其实这是因为读取通话记录/联系人/短信信息;拨打/接听电话，发送短信;接管来电/短信通知等功能需要系统权限，没有这些权限，微信电话本是无法正常调用功能滴。接下来就由小编给大家带来详细滴设置系统权限攻略解说!

一般情况下，只需要在系统或所安装的安全软件设置中开启相应权限，或者在系统询问权限时，选择“允许”并“记住我的选择”，即可。

你也可以按照如下的指引，根据自己的不同情况，来完成设置。

目录：

一、各机型权限管理设置路径

1、小米手机

2、华为手机

3、联想手机

4、酷派手机

5、OPPO手机

6、魅族手机

二、手机操作系统权限管理设置

1、MIUI

rom

2、乐蛙rom

3、新蜂rom

三、第三方手机助手软件权限管理设置

1、腾讯手机管家

2、360手机卫士

一、各机型权限管理设置路径：

1、小米手机

在“安全中心-授权管理-引用权限管理-应用管理”中，找到微信电话本点开，开启“我信任该程序”开关，如图：

2、华为手机

在“权限管理-隐私数据-联系人/信息/通话记录”中，开启微信电话本开关，如图：

3、联想手机

在“乐安全-敏感行为监控-按应用管理”中，找到微信电话本点开，开启“信任”开关，如图：

4、酷派手机

在“酷管家-数据保护”中，勾选微信电话本后点选保存，如图：

5、OPPO手机

在“个人信息安全--按程序管理”中，找到微信电话本点开，将电话、通话记录、电话本、短信记录、发短信/彩信等选项设置为“允许使用”，如图：

6、魅族手机

在“设置--应用控制”中，找到微信电话本点开，勾选，如图：

二、手机操作系统权限

1、已安装MIUI

rom

在“安全中心-授权管理-引用权限管理-应用管理”中，找到微信电话本点开，开启“我信任该程序”开关，如图：

2、已安装乐蛙rom

在“安全中心-授权管理-程序”，找到微信电话本点开，开启“信任”开关，如图：

3、已安装新蜂

rom

在“权限管理-按应用”中，找到微信电话本点开，开启软件权限总开关，并将发送短信、拨打电话、读取通话状态，读取短信，读取联系人等开关项打开，如图：

三、第三方手机助手软件权限管理设置

1、已安装腾讯手机管家

在“腾讯手机管家-软件权限管理-按软件-微信电话本”，将各项设置为开启，如图：

2.已安装360手机卫士

在“安全防护-权限管理-所有软件-微信电话本”中，点击设为“已信任”，如图：