1、打开跟客服的聊天窗口,点消息记录。
2、在右边扩充的窗口选中你要的聊天记录。
3、长按聊天记录,点击复制。
4、打开微信聊天界面,长按输入框,选择粘贴即可完成。
你手机或者电脑端都能查得,另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录,如果有重要记录的话建议及时备份,防止丢失。
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单,点击进入
然后左下角有个联系商家,点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
查看方法如下
一,打开淘宝,在最下方中间有个“消息”按键,点进去,就可以看到你收到的消息,还有你和客服的聊天记录。
二:打开淘宝,找到你所选的物品界面,如果是在收藏里,就在最下方右边我的淘宝,点进去看到收藏夹里。如果是完成的订单,就在我的淘宝,点进去里面的我的订单。找到物品界面,最下方左边有个“客服”按键,就可以联系到客服,看到聊天记录。
退出与客服聊天对话框后就找不回记录了,客服的聊天内容不在用户端保存(但平台端有保留),如果没退出客服咨询页,就可以找回此次全部的聊天记录。所以,如果是咨询某些敏感问题或需要保留的内容,最好是边聊边截图保存。
在你跟对方聊天的当时的电脑上就有,打开旺旺,找到对方!聊天记录就直接显示了
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