淘宝旺旺聊天记录保存格式为WMD，请问用什么打开呢？

那个是不可以在电脑上直接打开的。

这个WMD文件保存后，想看的话，只能从安装好的淘宝旺旺软件中的消息管理器中右上角点导入，跳出来的文件选项框中找到你事先保存好的WMD文件，然后 选择-打开，淘宝旺旺就会自动把这个WMD文件导入你的淘宝旺旺中，这样你才能从淘宝旺旺的消息管理器中查看到你所有的聊天记录！！

所以，如果你事先导出保存了所有的聊天记录，那么就不用担心无法用了，你在电脑中打不开是正常的~~要是在电脑里直接象文本文档一样直接就可以打开才奇怪了~~

淘宝怎么导出聊天记录？

1、首先打开并登录阿里旺旺，然后在聊天主界面点击左下角的“菜单”按钮。

2、接下来在弹出的菜单中依次点击“工具/消息管理器”菜单项。

3、这时在弹出阿里旺旺的消息管理器主界面中，右键点击该用户名。

4、在弹出的右键菜单中选择“导出消息记录”菜单项。

5、接下来再选择要导出聊天记录的时间范围，设置完成后点击“确定”按钮。

6、接下来就会弹出导出窗口，在这里选择要保存聊天记录的文件夹，然后设置好保存的文件名点击“保存”。

7、点击保存按钮后，弹出一个导出成功的提示。这样就把聊天记录导出来了。

备份手机淘宝聊天记录

备份了这个手机淘宝聊天记录的话，如果说你备份了手机淘宝聊天记录是可以的，一般来讲的话，手机淘宝里面都有数据，都有数据文件，这些只需要将这些数据文件保存下来不删除。就已经保存了你这个手机的淘宝聊天记录，然后再进行复制粘贴，然后就备份。

淘宝聊天记录文件保存在哪里？

淘宝里旺旺的聊天记录主要分两种：

1、本地聊天记录。这个聊天记录是保存在聊天时所使用的电脑上面的，如果不删改电脑上的旺旺程序，就不会消失。在C:\Program

Files\Alisoft\WangWang\Users\自己的用户名

里面

2、在线聊天记录。这个是保存在阿里巴巴网站上面的.

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。

这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。贸易通帐号需登录贸易通版本阿里旺旺，淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺，口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。